Занепокоєння не є новим, але воно набуває безпрецедентного тону в устах Джеффрі Хінтона. Колишній співробітник Google, якого називають «хрещеним батьком ШІ», цей піонер штучного інтелекту заявив, що майбутнє ринку праці під загрозою. В інтерв’ю 16 червня 2025 року у подкасті Diary of a CEO Хінтон висловив пряме послання: людські робочі місця можуть стати зайвими.
Його попередження не ґрунтується на розмитих спекуляціях чи відразі до прогресу. Воно спирається на довгу наукову траєкторію. На відміну від своїх сучасників 1980-х років, які робили ставку на формальну логіку, Хінтон зробив ставку на штучні нейронні мережі — змодельовані зв’язки, натхненні людським мозком. Саме ці структури дозволили створити інструменти, здатні навчатися, такі як ChatGPT, якими сьогодні користуються мільйони людей.
Але саме тому, що технологія стала потужнішою, Хінтон змінив свою позицію. Спочатку він вважав, що ризики віддалені. Тепер він думає, що деякі небезпеки неминучі. Він виділяє дві: неправильне використання ШІ людьми та більш радикальний сценарій, у якому штучний інтелект перевершить людський розум настільки, що більше не потребуватиме нас.
Щодо останнього пункту Хінтон залишається категоричним: ті, хто стверджує, що має рішення цієї проблеми, на його думку, «не мають жодного уявлення, про що говорять». Йдеться не про наукову фантастику, а про тверезе попередження, засноване на видимих тенденціях. Він наголошує, що штучний інтелект, ставши автономним, може стати непередбачуваним.
У центрі цих побоювань виникає глибоке соціальне питання. У сучасних економіках люди отримують дохід в обмін на свою працю. Саме цей дохід дозволяє їм купувати засоби для життя, а іноді й товари для комфорту. Держава, у свою чергу, стягує частину цих зарплат через податки для фінансування державних послуг. Що станеться, якщо люди більше не працюватимуть, а машини вироблятимуть усе?
Хінтон не пропонує простих відповідей, але закликає ставити це питання. Менше працівників означає менше податкових відрахувань. Тоді хто платитиме за освіту, дороги, безпеку? Чи доведеться небагатьом, хто залишиться працювати, платити більше податків?
Небезпека подвійна: втрата робочих місць і можлива руйнація соціального контракту. І це не абстрактна гіпотеза. Хінтон наводить конкретний приклад — свою племінницю, яка працює у службі підтримки клієнтів. Раніше вона писала п’ять відповідей на листи зі скаргами за годину. Тепер, завдяки штучному інтелекту, вона може обробляти у два-три рази більше. ШІ не замінив її, але зробив настільки продуктивною, що компанії потрібно менше персоналу.
Ось у чому справжня трансформація. ШІ не обов’язково ліквідує всі робочі місця, але зменшує потребу в робочій силі. Ринок праці, за словами Хінтона, не переживе плавного переходу, як це було з розвитком цифрових технологій. Він радше говорить про різку метаморфозу, подібну до першої промислової революції.
Дебати не обмежуються лише технологіями. Вони відкривають політичні, економічні та етичні питання. Ці потрясіння можуть поставити під сумнів самі основи наших економік. Адже якщо праця більше не гарантує доходу, а доходи вже не можуть фінансувати держави, тоді всю рівновагу сучасних економічних систем доведеться переосмислити.
І якщо машина ще не думає, як ми, вона вже змінює наше ставлення до праці, до суспільства і, можливо, до самих себе.